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“爱室丽”家居签约会员管理系统,试水精细化会员管理

零售连锁 点击率:438 2016-8-3 14:07:14

唐山市常记家居展示中心有限公司简称唐山常记家居,在家居行业经营36年,因为口碑与长期诚信经营,累积了一批老客户。老客户会不定时为门店介绍需要购买家居的亲朋好友,同时也开通了微信公众号,邀请客户成为粉丝,但因为没有针对性的运营与营销思路,仍然处于粗放式会员管理。

7月15日常记家居牵手深圳一卡易科技股份有限公司,通过对新品牌“爱室丽”会员管理系统的对接,试水精细化会员管理操作模式。

刺激推荐人积极性,良性推行口碑营销



传统家居商家的苦恼:传统家居耐用品行业门店长期经营,都累积大量老客户,所谓的“熟客”。熟客经常为商家介绍客户,传播口碑,孜孜不倦地为商家带来生意。商家除了给这些“熟客”以“介绍费”形式作为返利,如何更好地调动他们的积极性成为了最大的难题。

一卡易【会员级别】,游戏规则提前设。客户成为会员时就将其如何升级如何储值,如何积分,积分如何抵扣现金或者如何兑换礼品等一系列游戏规则设置好,为会员营销打下基础。在福利实现方面,通过积分兑换等方式更合理、委婉的将利益发放给相关客户,与客户建立一种情感联系而非利益联系。

一卡易【微推荐】,充分调动客户口碑传播积极性;客户通过推荐自己亲朋好友注册门店会员,可获得相应积分奖励。被推荐的好友会员到店消费,获得一定比例的积分赠送。获得积分可以兑换礼品、抵扣部分商品价格。

小易有话说:会员营销是基于与客户间的长期情感维系而进行的,如若将情感维系以纯利益的方式代替,那么会员营销的路也将走进死胡同,润物细无声才是长久发展之道。

小储值,大财富


会员管理系统储值营销


传统家居商家的苦恼:储值是商家保持一定现金流,回收资本的最大保障,但是客户对商家储值卡安全问题的担忧、对储值优惠政策的不感冒都成了商家头痛的问题,尤其是前者,如何有更好方式使得储值卡更安全,使消费者信任商户的储值行为,成为了是否能吸纳储值的关键。

一卡易【储值功能】强大而有趣。商户在使用一卡易会员管理系统后,主要可以达到三项目的:其一,储值返赠,可以直接返赠金额,也可以返赠卡券,长期套牢客户;其二,快速回笼资金,保持现金流健康,解决资金周转的烦恼;其三,帮助商户沉淀储值卡余额,额外收获纯利; 


一卡易经中国银行验证更安全。深圳一卡易科技股份有限公司成立10周年,会员管理系统软件10年运行无一失误,无一安全事故。是业内唯一通过人民银行安全认证的,用银行卡标准做储值卡的企业;同时也是业内唯一获得微软正版授权合作伙伴无潜在法律风险。种种的安全保障,可以让客户对储值可更放心,让商户管理的更省心。

小易有话说:储值是时下很流行的会员营销手段,但商户对开启储值功能的初衷各有不同,只有真正有趣的储值营销,真正给客户带来实惠的储值营销,才能做到商户收钱,客户满意!

唐山常记在家居行业已经经营了30年,传统的会员营销让他们有了一定积累,而一卡易会员将在未来30年,伴随他们进一步突破,精细化会员管理。帮助其更好的做生意!

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